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培恩终端营销研究院

PAIN TERMINAL MARKETING INSTIT

商学院目的

      培恩商学院是培恩集成灶特别创建的高级别的企业商学院,学院以培养新商、打造优商为核心宗旨,旨在推动企业倍数级成长,成为企业持续发展背后优质大商的训练基地和新商快速成长蜕变的独特平台。

      只要您加盟培恩集成灶,您就是培恩大家庭中的一员,我们都是培恩人!共同成长、共谋大业,培恩商学院义不容辞。

商学院背景

      整个中国的集成灶行业,从行业导入期跨入行业成长期,2015年以来,集成灶行业大步迈入快速发展期,品牌集中度显著提高。
     培恩集成灶紧随行业发展的快车道,向“谋地位、讲品味”的品牌营销大方向高调进军,聘请国际巨星任达华担任品牌形象代言人,积极布局北上广全国性高格局展会。随着培恩终端网点的与日俱增,培恩商学院应运而生。培恩商学院拥有超一流的实战派师资力量、拥有全面配套的系统化课程体

商学院校训

为师者身作则心灵宽言行端
为师任记心间勤授业多解惑
凡所知躬必传教做人传技艺
须尽心全其力琢璞玉以成器
青出蓝传美谈培恩业共开创

终端营销研究院培养模式

BUSINESS SCHOOL TRAINING MODEL

01

请进来

一、新商特训营

新商特训营的主要受训对象为新近加盟培恩品牌且进入建店阶段的特定新商,课程设置以产品卖点及产品营销、门店开业方案及案例呈现、如何做好活动推广、售后服务流程及安装维修等内容为培训主线。

新商特训营的受训时间设置一般为3-5天,内容聚焦、强化训练,以会卖产品、会开业策划、会组织活动、会安装维修为学员学习验收的达标基准。

二、老商特训营

老商特训营的主要受训对象为已经参加第一季新商特训营的学员,属于商学院培训的二阶段,培训时间3-6天,是提升性学习。培训内容的设置以专业化、聚焦化为准则,深挖实战性的市场操作方法,采取讲授、训练、领悟三位一体的培养模式,为老商运营技能的爆破式提升保驾护航。


 

02

走出去

一、区域专场培训

      商学院根据培恩公司营销网点全盘布局,规划培训区域,组织代理商导购员专场培训、代理商店长专场培训、代理商业务经理专场培训;组织橱柜产品的专场培训、售后服务的专场培训、集成灶的专场培训、战略性新品的专场培训、业务技能提升的专场培训等。

二、点对点帮扶培训

      建立科学有效的培训一申报机制,建立培恩总部商学院、大区经理层面、全国代理商层面三位一体的培训申请系统,商学院根据轻重缓急的原则,有选择的对新开业代理商、急需帮扶的门店代理商进行点对点上门辅导贴身培训,及时性强、针对性强。


03

教学教练相结合

       培恩商学院所开设的所有课程,培训绝不拘泥于课堂之上更将课堂之外的培训发挥到极致,公司产品展厅、公司生产车间及职能小组会议室等,都是理想的学习场所。 重理论更重实践,学以致用、现场消化才是王道“好效果才是硬道理”。

       课堂教学与实际演练有机融合是培恩商学院的独特之处,毕业了,回去了,就能用,不拐弯抹角“弯弓射箭照直崩”,复制性强。商学院的课程开发以实用性为第一开发原则,充分考虑到成人学习的特点,集知识性、针对性、趣味性、时代性于一身,寓教于乐。

04

理论实践双达标

        培恩商学院有着严格完善的学习验收达标机制,核心课程的核心内容形成经典一页纸,人人过关,现场验收。书面测试人人过关;演练测试人人过关;现场提问人人过关;现场研讨人人过关,会卖产品、会做活动、会搞服务、会搞经营才是终极目标。


        严格的书面测试,所学课程结束一门考核一门;若考核不通过,商学院给予一次补考机会;若再不通过,则培训学习费用自理,直到合格为止。

        严格的实战考核,考核内容涵盖产品现场推介实战、门店开业方案作业实战、活动推广方案作业实战、终端出样方案作业实战等,一对一考核,严格打分,现场点评。

终端营销研究院课程体系

PEINN BUSINESS SCHOOL

高端修炼系列:会突破


培恩的事业伙伴有着同一个梦想,不满足于现状寻求突破集聚更多的财富,在通往财富的道路上同样需要充电学习,培恩注重销售技巧的转化更注重狼性团队的打造与孵化。

通过外聘销售专家级讲师一同分享销售各环节技能的提升,以新商特训营团队组建为切入口打造高执行力团队,誓为打造雄霸一方的百万大商不懈奋斗。


【核心课程】:


《狼性营销团队的打造与激励》、《狼性营销之谈判实战兵法》、《狼性营销之销终端为王——门店导购销售精英特训》、《狼性营销之卓越店长的五项修炼》、《团队执行力及目标达成训练营》、《卓越大客户销售技巧》、《商务谈判与沟通》、《经销商建设与渠道管理》、《销售回款技巧》、《互联网时代商业模式创新》、《营销创新与整合营销》、《营销战略与营销策略》、《品牌建设与品牌营销》、《销售心理学》等。


售后服务系列:会服务


培恩作为高举高打的集成厨电品牌,以“打造集成厨电行业领导品牌”为目标,“用心服务、体验第一”为基本准则,确实让用户口碑相传,同时为保障售后服务的时效性、专业性,事业伙伴深入车间操作一线将理论转化实践,确保售后服务团队“召之即来,来之能战”。


【核心课程】:


(1)《优质服务六项基本》:

服务质量专业规范、服务态度热情积极、服务形象品味阳光、服务速度及时有效、服务承诺一诺千金、服务收费规范清晰。

(2)《服务人员基本素质》:

职业道德要求、专业素质要求、能力素质要求、沟通技能要求、身体素质要求。

(3)《服务技术水平提升》:

技能提升指导原则、技能提升基本条件、组建专题攻克小组、内部训练与师徒传承。

(4)《打造人性化的服务》:

人性化服务理念、高效的用户登门拜访、换位思考机制的建立、人性化服务文化的打造。

(5)培恩服务技能课程:

《培恩集成灶安装流程指南》、《培恩热水器安装流程指南》、《培恩集成灶常见故障维修指南》、《培恩服务处理流程指南》、《如何借力后端服务拉动前端销售》、《客户异议处理》等。

终端技巧系列:会运用


伴随着消费者对体验式消费的理念及方式越发认可与推崇,服务体验成了稳定销量的关键因素。

在培恩,终端更注重体验式营销法则,以门店服务礼仪、产品演示为抓手,以“客户至上”为宗旨。外聘高级服务礼仪导师、产品营销导师传授终端演示方法系统化言传身教,身体力行以提升终端消费体验,“弯弓射箭照直崩”。


【核心课程】:


《如何巧用培恩品牌与顾客有效沟通对接》、《门店体验营销十项修炼》、《门店服务礼仪专项训练》、《高端客户的高端技巧》、《专业导购的综合素质修炼》、《活用演示技能促进产品销售》、《核心竞品销售话术全攻略》、《厨房风水与产品营销》、《超级导购修炼神器》、《金牌销售五步法门之外》、《金牌销售超级逼单技能》、《单店业绩提升之销售道具》、《倾听客户的25个期待》、《谈谈门店经营中的老带新》等。

门店运营系列:会运营


集成厨电的发展是传统建材行业的进一步延伸,营销的思路并未有颠覆性变革,但是终端消费者消费的方式更多元,更理性,追求极致的终端体验。

为集大成、促销量,培恩从终端落成运营着手,通过图文并茂的专业理论与实践相结合,以经典案例分析的形式交流分享终端如何有效开展单店推广活动操作流程及具备要素,同时建立健全终端运营日常行为准则,以工具提素质,确保终端事业伙伴全方位提升单店运营能力,财源广进。


【核心课程】:


(1)《更新观念悟运营》:建优秀门店、做最佳展示、配优质团队、推活动营销。

(2)《门店甄选是首关》:门店选址原则、门店选址类型、门店面积区间、建店面积规定。

(3)《终端建设是灵魂》:门店硬终端、终端生动化、终端勤维护、布局软终端、灵魂软终端。

(4)《门店开业开门红》:客户渠道选择、目标客户引流、开业政策设计、现场有序推进、及时总结提升。

(5)《渠道建设是关键》:小区营销渠道开展、家装公司渠道开展、异业联盟渠道开展、橱柜商渠道的开展、线上渠道挖掘。

(6)《活动推广常态化》:日常活动营销、日常推广前期准备、日常推广会战实施、日常推广后期总结、灵活运用促销方式。

(7)《团队建设是根基》:门店优质配备、门店薪酬体系、团队沟通文化、团队日常管理。

(8)《日常运营强保障》:高效的会议机制、高效的门店培训、高效的客户管理、多元的品牌宣传、终端6S日常管理、专卖店五觉营销。


产品营销系列:会销售


在集成厨电的大趋势下,在高额回报率的推动下,近年来,更多的投资者置身于集成厨电事业的发展。

培恩作为集成厨电行业的一匹黑马,终端店面如雨后春笋般建成落地。为解决事业伙伴专业基础薄弱,技能不精的痛点,同时也为促进广大事业伙伴迅速盘活终端,培恩从产品端入手通过系统化的理论讲解,产品剖析分解式教学,展厅模拟实战情景演练销售技巧,将培恩事业伙伴打造成产品介绍的高手,在培恩的财富之路上迈出坚实的第一步。


【核心课程】:


(1)集成厨电:

《培恩集成厨电销售指南综合篇》、《培恩集成厨电销售指南烟机篇》、《培恩集成厨电销售指南灶具篇》、《培恩集成厨电销售指南水槽篇》、《培恩集成厨电销售指南燃气热水器篇》、《培恩集成厨电销售指南蒸箱烤箱篇》、《培恩集成灶核心型号销售策略》、《培恩集成灶36问记忆篇》等。

(2)集成厨房:

    《橱柜材质全知道》、《橱柜测量方法》、《橱柜报价系统》、《橱柜安装标准流程》、《橱柜选样标准流程》、《台面安装标准流程》、《橱柜销售指南基础篇》、《橱柜销售指南高度篇》、《橱柜厨电配套系统》、《集成厨房专业软件设计应用》、《定制设计师分级提升训练》等。


师资力量

TEACHER DETAILS

  • 方鑫FangXin

    商学院高级讲师

    【个人阅历】

    毕业于安徽农业大学,经济管理专业,中共党员。擅长《电话邀约营销技巧》、《顾客心理营销研讨》、《专卖店日常营销》、《品牌文化工具营销》、《产品演示道具开发》等课程。

    【授课风格】

    教师讲课生动形象,机智诙谐,妙语连珠,动人心弦。一个生动形象的比喻,犹如画龙点睛,给学生开启智慧之门;一种恰如其分的幽默,引来学生会心的微笑,如饮一杯甘醇的美酒,给人以回味和留恋;哲人的警句、文化的箴言不时穿插于讲述中间,给人以思考和警醒。听这样的教师讲课,学生心情舒畅、乐于学习,在轻松、愉快和笑声中获得人生的启迪,获得心智的训练,变机械学习、被动模仿为心领神会、主动思考。

  • 陆浩LuHao

    高级培训师

    【个人阅历】

    毕业于南昌航空大学,管理学学位,曾服务于上市企业日出东方集团、浙江帅康营销有限公司,具有丰富的终端营销经验,坚持学以致用的授课原则,通过幽默风趣的授课风格把知识传授给学员,要让每一位学员都在培训中学有所得、学有所用。

    【授课风格】

    策划组织终端活动百余场,包括大型区域联动活动、联盟活动等,注重落地培训,销售和管理经验丰富,精研销售学、管理学、金融学等,形成了独特的终端销售管理方法。 精品课程:《终端销售服务技巧》、《18种绝对成交的销售技巧》等。

  • 刘中秋LiuZhongQiu

    高级培训师

    【个人阅历】

    安徽工业大学本科毕业,后加入世界500强企业联合利华从事商业培训。 培训工作从一线销售做起,拥有丰富的终端经验。实战历经两年时间更懂传统经销商经营模式。操盘全省联动、区域联动大促30余场,单店爆破活动100余场,培训课程均来自于终端实战,更懂经销商的培训老师。 《销售心理学业绩倍增系统》《连锁专卖店精准营销》《单店活动提升指引》。长期从事专卖店营销模式发展、变革、创新研究,励志服务于更多经销商,助力企业快速成长。

    【授课风格】

    情感型教学风格 这种教学风格的表现是,教师讲课情绪饱满,充满着对人的高度尊重的信赖。讲到动情之处,往往情绪高涨,慷慨激昂,滔滔不绝,扣人心弦,给人以震撼人心的力量,师生之间在理解、沟通的前提下,共同营造出一种渴求知识、探索真理的热烈气氛。学生在这样的教师引导下,所获得的不仅仅是知识的训练价值,还包括人格、情感的陶冶价值。

  • 朱子超ZHUZICHAO

    高级培训师

    【个人阅历】

    曾就职于海尔、方太等全国知名家电企业,十年营销培训经验。从终端到课堂,为上百个经销商提供过销售技巧、营销方式、运营管理、产品探索等咨询培训服务。

    【授课风格】

    朱老师具备丰富的营销实战及管理经验,历经区域经理、营销经理、培训经理等一系列职业历练,课程紧扣客户实际需求,完全杜绝纯理论宣讲,强调学员自主思考,学以致用,确保学员能够将知识变成日常的应用。

  • 赵跃ZhaoYue

    高级培训师

    【个人阅历】

    本科学历,曾任浙江乔顿服饰有限公司云南省总经理、安徽美佳厨饰有限公司培训部部长,培训场次达到200场次,学员遍及全国,满意度达95%以上。

    【授课风格】

    赵老师历经一线终端销售-主管-经理-省总经理到培训师等一系列职业历练,具备丰富营销实战及管理经验,课程丰富接地气,尤其擅长将复杂的理论知识通俗化,并且能有效的运用到实战终端。在充满趣味性的课堂中,拒绝流水式枯燥教学,让每一位学员意犹未尽,学以致用。真正做到让学员体会从对课程内容是什么,为什么,干什么的转变提升过程! 【擅长课程】 《橱柜产品及其卖点详解》 《电话营销》 《主动营销及其落地》 《单店活动解析》

  • 梁辉LIANGHUI

    外请专家级讲师

    【个人阅历】

    曾任泰康人寿广州分公司营销总监、广州华润电器销售部副总、美加集团西南大区区域总 监;培训企业1000余家、学员超过10万人;满意度高达95%以上。

    【授课风格】

    梁老师具备丰富的营销实战及管理经验,历经一线销售人员、区域经理、营销总监、销售 总监、副总到培训师等一系列职业历练, 梁老师的课程紧扣实际工作,秉承“从工作中来 ,到工作中去”的培训理念,拒绝照本宣科式的纯理论宣讲,强调学员的高度参与,在充 满趣味及高挑战的脑力激荡互动中将学习内容深刻理解,进而在实战中学以致用、发挥最 大战斗力。

  • 冯伟

    商学院高级讲师

    【个人阅历】

    毕业于武汉科技大学,长期从事一线终端推广,操作单店爆破活动、联盟活动、区域联动近80余场。 终端店面运营培训导师,5A数据库营销专家,终端推广爆破实战教练,电销实战技能训练师,终端推广活动指导专家。

    【授课风格】

    《5A标准数据库》、《活动推广电话营销指南》、《门店开业操作指南》、《门店日常管理》、《终端促单战术》、《小区活动操作指南》等。

  • 黄宏

    商学院高级讲师

    【个人阅历】

    新安人才网签约讲师,中国本土商业模式、营销创新设计专家,清华大学总裁班特聘讲师,北京大学总裁班特聘讲师,中山大学总裁班特聘专家,商业模式研究中心高级研究员,商业模式BMC系统创始人之一。

    【授课风格】

    方向:从社会热点切入,结合企业实例,深入浅出,逻辑严谨,思路清晰。 方法:综合采用互动讲授、实战演练、案例教学、教练技术等培训方法授课。 特点:活泼生动、智慧幽默、充满激情和吸引力,课堂气氛活跃。 内容:实战实用,很接地气,启迪创新,为企业和学员带来实效和超值收获。

  • 方鑫

    商学院高级讲师

  • 陆浩

    高级培训师

  • 刘中秋

    高级培训师

  • 朱子超

    高级培训师

  • 赵跃

    高级培训师

  • 梁辉

    外请专家级讲师

  • 冯伟

    商学院高级讲师

  • 黄宏

    商学院高级讲师

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